介護用品

9割償還手続きのお手伝いもいたします。

基本的に全国どこでも介護保険の費用支給申請のお手伝い致しますのでご安心ください。

当社は介護保険指定事業所(貸与・販売)です。
介護保険指定事業所番号:2171800200

※土岐市ホームページへ<介護保険申請書関係>

レンタル 介護認定を受けると下記の料金(月額)でレンタルできます。

安心のレンタルシステム

  1. レンタルご希望のお客様に、アセスメントを行い、本当に必要なものをアドバイスいたします。
  2. 商品納入時に、使用方法についてなど、丁寧に説明いたします。
  3. 商品納入後10日程度後に、訪問、またはお電話にて使用状況を確認いたします。
  4. 6ヶ月に1度定期点検を行います。

  • 車椅子
    (自操用・介護用)

    月500円~

  • 電動カート
    月2,000円~

  • ベッド(本体)
    ○2モーター (背上げ角度・高さ調節):月900円~
    ○3モーター(背上げ、膝上げ角度・高さ調節):月1,200円~

  • 床ずれ予防マット
    (エアマット)
    月500円~

※個人情報保護規定はこちらから »

介護用品特売 介護認定を受けると保険対象用品は9割が戻ります。

◆背付シャワーチェア 16,000円 ⇒ 9,800円~
◆セキスイポータブルトイレ座楽SP 24,150円 ⇒ 18,900円~
◆TOTOウォシュレットタイプポータブルトイレ 134,400円 ⇒ 94,000円~
◆バスグリップ 16,800円 ⇒ 12,000円~
◆背付シャワーベンチ 12,500円 ⇒ 10,500円~

※その他、紙おむつ各種配送いたします。

レンタル・販売いずれも配送無料です!
(但し恵那市・中津川市・瑞浪市・土岐市・多治見市・可児市・可児郡に限ります。その他の地域の方はお問合せください。)

サービス内容に対する苦情

  1. 利用者は提供されたサービスに苦情のある場合には、会社、介護支援専門員、市町村又は国民保険団体連合会に対していつでも苦情を申し立てることができます。
  2. 会社は苦情対応の窓口責任者及びその連絡先を明らかにするとともに、苦情の申し立て又は相談があった場合には、迅速かつ誠実に必要な対応を行います。
  3. 会社は、利用者が苦情申し立てを行ったことを理由として、何らかの不利益な取扱をすることはありません。

サービス内容に対する苦情の窓口

事業者は、契約者等からのサービス提供に関する苦情に対し、常に窓口を設置し、適切に対応するものとします。

  1. 当社お客様苦情処理相談窓口 受付時間 AM10:00~PM6:30
    電話番号:0572-54-3947(FAX兼)受付担当者 田中義郎(責任者:田中定代)
    フリーダイヤル:0210-00-3294  住所〒509-5142 土岐市泉町久尻50-19
  2. 国保連合会介護サービス苦情処理相談窓口 受付時間 AM9:00~PM5:00
    電話番号 058-275-9826 住所 〒500-8395 岐阜市下奈良2-2-1 岐阜福祉・農業会館
  3. 土岐市役所苦情相談窓口福祉課介護保険係 受付時間 AM8:30~PM5:00
    住所 〒509-5122 土岐市土岐口2101 電話番号 0572-54-1111

事故緊急時連絡先

受付時間 AM 10:00~PM 6:30
フリーダイヤル 0120-00-3294
電話番号(FAX兼) 0572-54-3947
受付担当者 田中義郎  (責任者:田中定代)
おふとん・介護用品・インテリアのことなら 棉好
〒509-5142 岐阜県土岐市泉町久尻50-19 Tel 0572(54)3947 Fax 0572(56)5011

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